La Unión Europea ha aprobado la Directiva 1799/2024, con el objetivo de fomentar la reparación de productos en todos los Estados miembros, reduciendo el desperdicio prematuro de bienes y promoviendo un consumo más sostenible. Esta legislación es un paso clave en la estrategia de la UE para fortalecer el mercado interior, protegiendo al mismo tiempo los derechos de los consumidores y el medio ambiente.

El formulario europeo de reparación: transparencia y elección

Uno de los elementos centrales de esta nueva normativa es la creación de un formulario europeo de información sobre la reparación. Este documento, que los reparadores pueden proporcionar a los consumidores de forma voluntaria y gratuita, contiene detalles esenciales sobre los servicios de reparación, como el diagnóstico del problema, el coste estimado y el tiempo requerido para completarlo. El objetivo es permitir a los consumidores tomar decisiones informadas antes de comprometerse con un contrato de reparación.

El formulario deberá ser claro y comprensible, y sus términos, incluyendo el precio, no podrán modificarse durante un período mínimo de 30 días, salvo acuerdo entre ambas partes. Si el consumidor decide aceptar la oferta de reparación, el reparador estará obligado a cumplir con lo acordado en el formulario.

Obligaciones para fabricantes

La Directiva también establece que los fabricantes de bienes deberán ofrecer servicios de reparación, salvo en casos donde esta sea imposible. Esta obligación se aplicará a todos los productos puestos en el mercado de la Unión Europea, incluso aquellos fabricados fuera de ella.

Además, los fabricantes deben garantizar la disponibilidad de piezas de repuesto y herramientas a un precio razonable, lo que busca facilitar la reparación y evitar el reemplazo innecesario de productos. Esta medida se alinea con los principios de economía circular que la UE promueve, priorizando la reutilización y el reacondicionamiento.

Plataforma europea de reparaciones

Para mejorar el acceso a los servicios de reparación, la Comisión Europea pondrá en marcha una plataforma en línea que permitirá a los consumidores localizar reparadores, vendedores de productos reacondicionados y otros servicios relacionados. Esta plataforma, que estará disponible en todos los idiomas oficiales de la UE, busca facilitar el acceso a reparaciones en todo el territorio europeo y promover un ciclo de vida más largo para los productos.

Un paso hacia el consumo sostenible

La Directiva 1799/2024 marca un hito en la lucha contra el desperdicio y en la promoción de un consumo más responsable. Al establecer estándares claros sobre la reparabilidad de bienes y ofrecer herramientas para facilitar las reparaciones, la UE continúa avanzando hacia un futuro más sostenible, donde la durabilidad y la reutilización de productos sean la norma.